Art. 1 – Oggetto del contratto
Il presente contratto regola:
• l’acquisto da parte dell’Utente della NFC MyInfo Healthcare Card, comprensiva del diritto di accesso personale alla piattaforma digitale dedicata;
• l’utilizzo del relativo software e dei servizi digitali connessi (gestione dati, autenticazione, oscuramento, delega, tracciamento, etc.).
Il prodotto è destinato esclusivamente ad uso personale e non professionale, salvo diversa autorizzazione scritta della Società.
Art. 2 – Modalità di acquisto
L’acquisto avviene online tramite il sito www.myinfo.healthcare, con pagamento anticipato mediante provider autorizzato.
A conferma del pagamento, l’Utente riceve:
• un’e-mail di conferma dell’ordine,
• le credenziali di accesso al portale,
• e successivamente la spedizione fisica della Card NFC.
Art. 3 – Attivazione del servizio
L’attivazione avviene al primo accesso dell’Utente mediante autenticazione a due fattori (2FA).
Dalla data di attivazione, il servizio resta valido a tempo indeterminato, salvo disdetta o cessazione dell’account.
L’Utente è tenuto a custodire con diligenza le proprie credenziali e la Card, assumendosi ogni responsabilità per accessi non autorizzati derivanti da condotta negligente.
Art. 4 – Funzionalità della Card
La NFC MyInfo Healthcare Card consente:
• l’inserimento e la gestione autonoma di dati sanitari personali;
• la possibilità di renderli consultabili, previo consenso, a professionisti sanitari o soggetti abilitati;
• l’esercizio dei diritti di oscuramento, revoca, delega e cancellazione;
• la tracciabilità degli accessi effettuati.
Il servizio non sostituisce in alcun modo la cartella clinica ufficiale, né costituisce strumento di diagnosi o refertazione medica.
Art. 5 – Consenso al trattamento dei dati personali
Il consenso al trattamento dei dati personali non è obbligatorio ai fini dell’acquisto della Card, ma è necessario per consentire la piena operatività del servizio (consultazione da parte di terzi e interoperabilità sanitaria).
L’Utente può negare, concedere o revocare in qualsiasi momento il consenso, con effetto immediato, tramite la piattaforma.
L’Informativa completa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) è allegata e ne costituisce parte integrante.
Art. 6 – Delega
L’Utente può nominare un unico delegato di fiducia autorizzato ad accedere, modificare o aggiornare i propri dati.
La delega ha durata annuale, rinnovabile e revocabile in qualsiasi momento.
Il delegato agisce sotto la propria responsabilità e risponde delle operazioni effettuate.
Art. 7 – Responsabilità dell’Utente
L’Utente:
• è l’unico responsabile della veridicità, completezza e aggiornamento dei dati inseriti;
• si impegna a non utilizzare la piattaforma per finalità illecite o non conformi alla sua destinazione d’uso;
• solleva la Società da ogni responsabilità per errori, omissioni o informazioni non corrette imputabili al proprio comportamento o a quello del delegato.
Art. 8 – Responsabilità del Fornitore
La Società:
• garantisce la conformità tecnica della piattaforma e la sicurezza dei dati nel rispetto del GDPR;
• non assume responsabilità per disservizi dovuti a cause di forza maggiore, manutenzione, o malfunzionamenti di rete;
• non effettua verifiche cliniche o sanitarie sui contenuti caricati dall’Utente.
Art. 9 – Prezzo e condizioni economiche
Il prezzo di acquisto della Card è indicato sul sito web al momento dell’ordine.
Il pagamento è anticipato e copre:
• la fornitura fisica della Card NFC,
• l’accesso alla piattaforma digitale,
• l’assistenza tecnica di base per attivazione e uso.
Non sono previste ulteriori commissioni o canoni periodici.
Art. 10 – Diritto di recesso
L’Utente-consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dall’acquisto, inviando comunicazione scritta a recesso@myinfo.healthcare o tramite PEC.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione, al netto delle spese di spedizione della Card se già inviata.
Art. 11 – Recesso per giusta causa e risoluzione
Ciascuna parte può risolvere il contratto:
• per giusta causa, in caso di violazione grave delle obbligazioni contrattuali o normative;
• o per volontà dell’Utente, mediante richiesta di cancellazione dell’account.
La risoluzione comporta la disattivazione definitiva della Card e la cancellazione dei dati secondo quanto previsto dall’informativa privacy.
Art. 12 – Diritto all’oscuramento e cancellazione
L’Utente può esercitare in ogni momento i diritti di:
• oscuramento totale o parziale dei dati,
• cancellazione,
• revoca dei consensi.
Le operazioni producono effetto immediato e sono registrate nei log del sistema.
Art. 13 – Durata e cessazione
Il presente contratto ha durata a tempo indeterminato.
L’Utente può in ogni momento richiedere la cessazione del servizio e la cancellazione dei dati.
In caso di decesso, l’account è disattivato dopo 10 anni, salvo diversa richiesta degli eredi legittimi.
